Vacature Administratief Medewerker Declaratieservice Leeuwarden


Over het bedrijf:

Bedrijfsnaam: Adecco
Bedrijfsprofiel: Binnen Zilveren Kruis Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.Het team bestaat momenteel uit 40 collega’s van jong tot oud. Wij zijn een kei in het verwerken en beoordelen van declaraties van onze verzekerden en zorgaanbieders. Wij zijn trots op onze snelle afhandeling van declaraties, dat geven onze klanten ook aan in klanttevredenheidsonderzoeken. Het betreft een functie voor 32 of 36 uur per week, met kans op vast dienstverband. Bij aanvang van de opleiding zul je een week op locatie Zwolle werken, daarna zal Leeuwarden je werklocatie worden.

Provincie: Friesland
Plaats: Leeuwarden

Functieomschrijving:

Wat ga je doen?Als Administratief Medewerker Declaratieservice verricht je administratieve werkzaamheden zoals het verwerken van nota?s van verzekerden en zorgaanbieders op verschillende zorgsoorten en het verwerken van gegevens in de betreffende systemen. Je behandelt de declaraties volgens interne procedures waardoor de beoordeling grotendeels een standaard karakter heeft. Je onderhoudt telefonisch contact met de zorgaanbieder over de financiŽle consequenties voor de zorgaanbieder. Je hebt contact (telefonisch, schriftelijk en mail) met de verzekerde of zorgaanbieder om de nota in 1 keer goed te kunnen afhandelen.Je signaleert verbetermogelijkheden en afwijkingen in interne procedures/ werkwijzen met betrekking tot de behandeling van claims.Je onderhoudt nauw contact met interne medewerkers van andere afdelingen om te informeren en af te stemmen over diverse onderwerpen op het eigen werkgebied. Denk aan het verminderen van de uitval, om issues op te lossen of het verschil te maken voor onze klanten en zorgaanbieders!Daarnaast herstel je gemaakte fouten (correcties) op verschillende zorgsoorten. We doen meer dan alleen het verwerken van declaraties. Je kan bij Declaratieservice ingezet worden op basis van jouw talent. Ben je goed in het signaleren van mogelijkheden en het verbeteren van processen? Dan pas je goed in ons team! We hebben immers Lean (SENS) hoog in het vaandel staan. Ben je goed in het bellen met klanten? Dan is dat ook mogelijk op onze afdeling. We bellen onze klanten n.a.v. de klanttevredenheidsonderzoeken en gaan met ze in gesprek over hun ervaring en hoe we het voor klanten nog beter kunnen doen.

Vereiste vaardigheden:

Gewenste eigenschappen

Wij bieden:

Sector: Administratie, boekhouding

Functie: Administratief

Opleidingsniveau: MBO/ MTS

Dienstverband: Fulltime

Reageren op deze vacature